Die TecArt Group ist einer der technologisch führenden Hersteller Deutschlands mit Fokus auf internet- und intranetbasierender Software für Verwaltungen und KMU. Als Spezialist für browserbasierte Qualitätssoftware „Made in Germany“ entwickelt die TecArt Group seit dem Gründungsjahr 1999 integrierte Software-Lösungen im Bereich CRM und Groupware. 

 

Ziel der TecArt Group war und ist es, eine Software zu schaffen, die herkömmliche Büroorganisation revolutioniert und kundenrelevante Funktionen nach dem Prinzip „All-in-One“ in nur einem einzigen Software-System vereint. Daraus entsteht kontinuierlich eine Software direkt aus den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden.

Unsere Leistungen

Die TecArt ist spezialisiert auf flexible Komplettlösungen im Rahmen browserbasierter CRM- bzw. Groupware-Systeme. Wir helfen unseren Kunden bei der individuellen Gestaltung ihres internen als auch externen Informationsmanagements. Durch die Verbindung des CRM- und Groupware-Gedankens in unserer Cloud-Lösung, stellen wir die Abbildung aller Geschäftsprozesse und Kommunikationswege im Zuge eines integrativen, ganzheitlichen Ansatz über alle Zielgruppen hinweg zur Verfügung.

Zur Hilfe bietet die TecArt Group mit deren Außenbüros eine professionelle Beratung in Form von Workshops, Prüfung der technischen Umsetzung sowie Pflichtenhefterstellung an. Bei dem gesamten Prozess der Software-Einführung unterstützen wir von der Entwicklung bis hin zu kundenindividuellen Einstellungen und Schulungen.

 

Die TecArt-CRM Produkte sind zum einen als SaaS-Variante auf Mietbasis (Internet) und zum anderen als Inhouse-Varianten auf Kaufbasis (Intranet) für mittelständische Unternehmen sowie Verwaltungen beziehbar. Durch die Optionen externe Softwarekomponenten wie Software-Systeme, -Features und -Dienste anzubinden, entwickelte sich das TecArt-CRM zu einer allumfassenden Cloud-Plattform, welche problemlos beim Kunden eingeführt werden kann.

 

Mit dem TecArt-CRM Mobile stellt die TecArt Group eine individuell nutzbare Software zur Verwaltung sämtlicher Unternehmensdaten und -informationen im Bereich des Kunden- und Projektmanagements bereit. Durch den Einsatz der cleveren Lösung investieren Sie in Ihre Kundenbeziehungen, optimieren Ihre internen und externen Abläufe sowie Kommunikationswege und schaffen Transparenz in allen Geschäftsprozessen. Besonders geeignet ist diese Lösung für die Anwendungsbereiche Geschäftsführung, Personal, Projektmanagement, Service & Support sowie Vertrieb. Letzteres wird perfekt ergänzt durch die reibungslose Einbindung externer Nutzer oder Außendienstmitarbeiter sowie die Nutzung des TecArt-Push Dienstes. Dieser ermöglicht es, alle kundenrelevanten Aktivitäten wie Termine, Aufgaben, E-Mails und Kontaktdaten über die mobile Datensynchronisation auf dem mobilen Endgerät abzubilden.

 

Standortnetzwerke zur persönlichen Beratung und Kooperationsmöglichkeiten

 

Neben dem Hauptsitz in Erfurt gliedert sich die TecArt Group in eine weitere Niederlassung in Radebeul/Dresden sowie in verschiedene Anlaufstellen in ganz Deutschland, die von ausgewählten und kompetenten Partnern der TecArt Group geführt werden. Durch dieses Vorgehen realisiert die TecArt Group den Aufbau eines flächendeckenden Standortnetzwerkes. Aktuelle Beratungsstellen befinden sich u.a. in Hamburg, Pforzheim, Berlin, Oldenburg und Tübingen.

 

Zusätzliche Kooperationen mit Providern, Distributoren und Systemhäusern als Resellern ermöglichen es, das TecArt-CRM ebenso bei verschiedenen Anbietern zu erwerben. Für mögliche Partner existiert ein attraktives Partner-Programm. Als TecArt-Partner kann zwischen dem TecArt-Partner-Programm und dessen Partner-Stufen und den individuellen Vereinbarungen bei strategischen Partnerschaften gewählt werden.

 

Ein ausgezeichnetes und zertifiziertes Softwareunternehmen

 

Im Jahr 2011 erhielt das Unternehmen gleich zwei Prädikate für Ihre aufstrebende Cloud-Lösung, welche als flexible Alternative zu herkömmlicher Software gilt. Im Mai 2011 wurde das TecArt-CRM mit dem bundesweit ersten CLOUD AWARD 2011 ausgezeichnet und bekam so den Titel der beliebtesten Cloud-Anwendung Deutschlands. Dass das TecArt-CRM aber nicht nur mobil und flexibel sonder dazu auch sicher und kundenfreundlich ist, beweist das „Trust-in-Cloud“-Zertifikat 2011.

 

Ihr Ansprechpartner

Christian Fischer

Geschäftsführer

 

TecArt Group – TecArt GmbH

Fischmarkt 5, 99084 Erfurt,

 

Tel.: +49 361 302624-22,

E-Mail: info@tecart.de

Web: www.clever-crm.de & www.tecart.de